رازداری کی پالیسی – Casa Orilla Galápagos

Casa Orilla Galápagos میں، ہم اپنے مہمانوں، ویب سائٹ دیکھنے والوں اور شراکت داروں کی رازداری اور ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کے لیے پرعزم ہیں۔ یہ رازداری کی پالیسی اس بات کا خاکہ پیش کرتی ہے کہ ہم 2025 سے نافذ العمل ایکواڈور میں ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے نامیاتی قانون (LOPDP) کے مطابق آپ کی معلومات کو کیسے اکٹھا، استعمال، ذخیرہ اور حفاظت کرتے ہیں۔

1. ڈیٹا کنٹرولر

گالاپاگوس شور ہاؤس
پورٹو ایورا، سانتا کروز، گالاپاگوس، ایکواڈور
ای میل: info@casaorillagalapagos.com
فون: + 593 999 480 859
Casa Orilla اس پالیسی کے مقاصد کے لیے ڈیٹا کنٹرولر ہے۔

2. ذاتی ڈیٹا جو ہم جمع کرتے ہیں۔

- پورا نام
- رابطہ کی معلومات (ای میل، فون نمبر، پتہ)
- بکنگ کی تفصیلات (قیام کی تاریخیں، ترجیحات، ادائیگی کی حیثیت)
- شناختی دستاویزات جب قانون کی ضرورت ہو (مثلاً پاسپورٹ)
- آئی پی ایڈریس اور استعمال کا ڈیٹا (ہماری ویب سائٹ پر جاتے وقت)
- تاثرات یا مواصلت فارمز یا پیغامات کے ذریعے جمع کرائی گئی۔

3. پروسیسنگ کے لیے قانونی بنیاد

ہم درج ذیل قانونی بنیادوں پر ذاتی ڈیٹا پر کارروائی کرتے ہیں۔
- صارف کی طرف سے فراہم کردہ رضامندی۔
- معاہدے پر عمل درآمد (مثال کے طور پر، ریزرویشن، ادائیگی)
- قانونی ذمہ داریوں کی تعمیل (مثال کے طور پر، امیگریشن یا سیاحت کے ضابطے)
- جائز دلچسپی (مثال کے طور پر، خدمات کو بہتر بنانا، سیکورٹی کی نگرانی)

4. ہم آپ کا ڈیٹا کیسے استعمال کرتے ہیں

- تحفظات کی تصدیق اور انتظام کرنے کے لیے
- ذاتی نوعیت کی مہمانوں کی خدمت فراہم کرنے کے لیے
- ایکواڈور کے سیاحت اور ٹیکس حکام کے قانونی تقاضوں کی تعمیل کرنا
- سروس سے متعلقہ مواصلات بھیجنے کے لیے
- مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے، صرف واضح رضامندی کے ساتھ
- ہماری ویب سائٹ اور سروس کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے

5. ڈیٹا برقرار رکھنے کی مدت

ہم ذاتی ڈیٹا کو صرف اس وقت تک برقرار رکھتے ہیں جب تک کہ اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے اور ایکواڈور کے قانونی تقاضوں کے مطابق ضروری ہو۔ اکاؤنٹنگ اور آڈٹ کے مقاصد کے لیے بکنگ ریکارڈز کو 7 سال تک برقرار رکھا جا سکتا ہے۔

6 ذاتی ڈیٹا کا اشتراک کرنا

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت یا کرایہ پر نہیں لیتے ہیں۔ ہم اس کے ساتھ ڈیٹا کا اشتراک کر سکتے ہیں:
- سروس فراہم کرنے والے (مثال کے طور پر، ادائیگی کے پروسیسرز، ریزرویشن سسٹم)
- ایکواڈور کے حکام جب قانون کے ذریعہ مطلوب ہوں۔
- ضرورت کے مطابق قانونی مشیر اور آڈیٹر

7. ایکواڈور کے قانون کے تحت آپ کے حقوق

LOPDP کے تحت، آپ کو یہ حق حاصل ہے:
- اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں۔
- اصلاح یا حذف کی درخواست کریں۔
- پروسیسنگ پر اعتراض یا محدود کرنا
- کسی بھی وقت رضامندی واپس لے لیں۔
- سپرنٹنڈنسی آف پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن (ایکواڈور میں ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی) کے پاس شکایت درج کروائیں۔

8. کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز

ہماری ویب سائٹ صارف کے تجربے کو بڑھانے اور کارکردگی کی نگرانی کے لیے کوکیز اور تجزیاتی ٹولز کا استعمال کر سکتی ہے۔ صارفین اپنے براؤزر کی ترتیبات کے ذریعے کوکی کی ترجیحات کا نظم کر سکتے ہیں۔

9. ڈیٹا سیکیورٹی

ہم ذاتی ڈیٹا کی حفاظت کو یقینی بنانے کے لیے تکنیکی اور تنظیمی اقدامات کا اطلاق کرتے ہیں، بشمول:
- خفیہ کردہ مواصلات (HTTPS)
- رسائی کے کنٹرول اور تصدیق
- محفوظ ڈیٹا اسٹوریج اور بیک اپ

10. بین الاقوامی ڈیٹا ٹرانسفرز

اگر آپ کا ڈیٹا ایکواڈور سے باہر منتقل کیا جاتا ہے، تو یہ صرف ایکواڈور کے ڈیٹا پروٹیکشن قانون کے مطابق مناسب تحفظ کی سطح والے ممالک یا معاہدے کے تحت حفاظتی اقدامات کے تحت کیا جائے گا۔

11. اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس پالیسی کو اپ ڈیٹ کر سکتے ہیں۔ تازہ ترین ورژن ہماری ویب سائٹ پر ہمیشہ دستیاب رہے گا۔ جب مناسب ہو تو اہم تبدیلیاں براہ راست بتائی جائیں گی۔

ہم سے رابطہ کریں

کسی بھی سوال کے لیے یا اپنے ڈیٹا سے متعلق اپنے حقوق استعمال کرنے کے لیے، براہ کرم رابطہ کریں:
ای میل: info@casaorillagalapagos.com
فون: + 593 999 480 859

;