Kawijakan Privasi - Casa Orilla Galápagos

Di Casa Orilla Galápagos, kami komitmen pikeun ngajagaan privasi sareng data pribadi tamu, sémah halaman wéb, sareng mitra. Kabijakan Privasi ieu ngagariskeun kumaha urang ngumpulkeun, ngagunakeun, nyimpen, sareng ngajagi inpormasi anjeun saluyu sareng Hukum Organik ngeunaan Perlindungan Data Pribadi (LOPDP) di Ékuador, dikuatkeun ti 2025.

1. Data Controller

Galapagos Shore House
Puerto Ayora, Santa Cruz, Galápagos, Ékuador
Surélék: info@casaorillagalapagos.com
Telepon: + 593 999 480 859
Casa Orilla mangrupikeun pengontrol data pikeun kaperluan kawijakan ieu.

2. Data Pribadi Urang Kumpulkeun

- Nami lengkep
- Inpormasi kontak (email, nomer telepon, alamat)
- Rincian pesenan (tanggal tetep, karesep, status pamayaran)
- Dokumén idéntifikasi nalika diperyogikeun ku hukum (contona, paspor)
- Alamat IP sareng data pamakean (nalika ngadatangan halaman wéb kami)
- Eupan balik atanapi komunikasi dikintunkeun via formulir atanapi pesen

3. Dasar Hukum pikeun Processing

Kami ngolah data pribadi dumasar kana dasar hukum ieu:
- Idin disadiakeun ku pamaké
- Palaksanaan kontrak (contona, reservasi, mayar)
- Patuh kana kawajiban hukum (contona, imigrasi atanapi peraturan pariwisata)
- Kapentingan sah (contona, ningkatkeun jasa, ngawaskeun kaamanan)

4. Kumaha Urang Ngagunakeun Data Anjeun

– Pikeun mastikeun jeung ngatur reservations
- Pikeun nyadiakeun layanan tamu pribadi
– Pikeun matuh sarat hukum pariwisata Ékuador jeung otoritas pajeg
– Pikeun ngirim komunikasi nu patali jeung jasa
– Pikeun tujuan pamasaran, ngan kalawan idin eksplisit
- Pikeun ningkatkeun halaman wéb sareng pangalaman jasa kami

5. Periode Ingetan Data

Urang nahan data pribadi ngan salami diperlukeun pikeun tujuan disebutkeun di luhur sarta luyu jeung sarat hukum Ékuador. Rékaman pesenan tiasa disimpen dugi ka 7 taun kanggo tujuan akuntansi sareng audit.

6. Ngabagi Data Pribadi

Kami henteu ngajual atanapi nyéwa data pribadi anjeun. Urang tiasa ngabagi data sareng:
- Panyadia jasa (contona, prosesor pamayaran, sistem reservasi)
– otoritas Ékuador lamun diperlukeun ku hukum
- Advisors légal jeung auditors sakumaha diperlukeun

7. Hak Anjeun Dina Hukum Ékuador

Dina LOPDP, anjeun boga hak pikeun:
- Aksés data pribadi anjeun
- Nyuhunkeun koreksi atanapi ngahapus
- Obyék kana atanapi ngawatesan pamrosésan
– Cabut idin iraha wae
- Berkas keluhan ka Superintendency of Protection Data Pribadi (Otoritas Perlindungan Data di Ékuador)

8. Cookies jeung Téhnologi nyukcruk

Situs wéb kami tiasa nganggo cookies sareng alat analitik pikeun ningkatkeun pangalaman pangguna sareng ngawas kinerja. Pamaké bisa ngatur preferensi cookie ngaliwatan setélan browser maranéhanana.

9. Kaamanan Data

Kami nerapkeun ukuran téknis sareng organisasi pikeun mastikeun kaamanan data pribadi, kalebet:
- Komunikasi énkripsi (HTTPS)
- Kontrol aksés sareng auténtikasi
- Panyimpen data sareng cadangan anu aman

10. Mindahkeun Data Internasional

Upami data anjeun dialihkeun ka luar Ékuador, éta ngan bakal dilakukeun ka nagara-nagara anu tingkat panyalindungan anu nyukupan atanapi dina panangtayungan kontrak saluyu sareng hukum panyalindungan data Ékuador.

11. Parobahan kana Kabijakan Privasi Ieu

Urang tiasa ngamutahirkeun kawijakan ieu ti waktos ka waktos. Versi panganyarna bakal salawasna sadia dina ramatloka kami. Parobahan anu signifikan bakal dikomunikasikeun langsung upami diperyogikeun.

12. Taros Kami

Kanggo patarosan atanapi pikeun ngalaksanakeun hak anjeun ngeunaan data anjeun, mangga ngahubungi:
Surélék: info@casaorillagalapagos.com
Telepon: + 593 999 480 859