Политика приватности – Цаса Орилла Галапагос

У Casa Orilla Galápagos, посвећени смо заштити приватности и личних података наших гостију, посетилаца веб странице и партнера. Ова Политика приватности описује како прикупљамо, користимо, чувамо и штитимо ваше податке у складу са Органским законом о заштити личних података (LOPDP) у Еквадору, који је на снази од 2025. године.

1. Контролор података

Кућа на обали Галапагоса
Пуерто Ајора, Санта Круз, Галапагос, Еквадор
Е-пошта: info@casaorillagalapagos.com
Telefon: +593 999 480 859
Каса Орила је контролор података у сврху ове политике.

2. Лични подаци које прикупљамо

- Пуно име
– Контакт информације (е-пошта, број телефона, адреса)
– Детаљи резервације (датуми боравка, жеље, статус плаћања)
– Идентификациона документа када је то законом прописано (нпр. пасош)
– IP адреса и подаци о коришћењу (приликом посете нашој веб страници)
– Повратне информације или комуникација послата путем образаца или порука

3. Правни основ за обраду

Личне податке обрађујемо на основу следећих законских основа:
– Сагласност коју је дао корисник
– Закључивање уговора (нпр. резервација, плаћање)
– Поштовање законских обавеза (нпр. имиграциони или туристички прописи)
– Легитимни интерес (нпр. побољшање услуга, праћење безбедности)

4. Како користимо ваше податке

– За потврђивање и управљање резервацијама
– Да пружи персонализовану услугу гостима
– Да би се поштовали законски захтеви еквадорских туристичких и пореских власти
– За слање обавештења везаних за услугу
– У маркетиншке сврхе, само уз изричиту сагласност
– Да бисмо побољшали искуство са нашом веб страницом и услугама

5. Период чувања података

Личне податке чувамо само онолико дуго колико је потребно за горе наведене сврхе и у складу са еквадорским законским захтевима. Записи о резервацијама могу се чувати до 7 година у рачуноводствене и ревизорске сврхе.

6. Дељење личних података

Не продајемо нити изнајмљујемо ваше личне податке. Можемо делити податке са:
– Пружаоци услуга (нпр. процесори плаћања, системи за резервације)
– Еквадорске власти када је то прописано законом
– Правни саветници и ревизори по потреби

7. Ваша права према еквадорском закону

Према Закону о локалној приватности, имате право да:
– Приступите својим личним подацима
– Захтевајте исправку или брисање
– Приговор на обраду или њено ограничавање
– Повући сагласност у било ком тренутку
– Поднесите жалбу Надзорнику за заштиту личних података (Агенција за заштиту података у Еквадору)

8. Колачићи и технологије за праћење

Наша веб страница може користити колачиће и алате за аналитику како би побољшала корисничко искуство и пратила перформансе. Корисници могу да управљају подешавањима колачића путем подешавања свог прегледача.

9. Сигурност података

Примењујемо техничке и организационе мере како бисмо осигурали безбедност личних података, укључујући:
– Шифрована комуникација (HTTPS)
– Контроле приступа и аутентификација
– Безбедно складиштење података и резервне копије

10.Међународни пренос података

Ако се ваши подаци преносе ван Еквадора, то ће бити учињено само у земље са одговарајућим нивоима заштите или у складу са уговорним заштитним мерама у складу са еквадорским законом о заштити података.

11. Измене у овој политици приватности

Ову политику можемо повремено ажурирати. Најновија верзија ће увек бити доступна на нашој веб страници. Значајне измене ће бити директно саопштене када је то прикладно.

КСНУМКС. Контактирајте нас

За сва питања или да бисте остварили своја права у вези са вашим подацима, контактирајте:
Е-пошта: info@casaorillagalapagos.com
Telefon: +593 999 480 859