Atšaukimo ir grąžinimo politika
Galioja visoms rezervacijoms, pateiktoms per mūsų svetainę arba el. paštu
„Casa Orilla Galapagos“ suprantame, kad kelionių planai gali keistis. Mūsų atšaukimo politika yra parengta taip, kad būtų sąžininga ir skaidri, kartu leistų mums efektyviai valdyti ribotą apgyvendinimo vietų skaičių.
Standartinės atšaukimo sąlygos
| Įspėjimo laikotarpis prieš atvykimą | Atšaukimo mokestis |
|---|---|
| 15 + dienas | Nemokamai |
| Nuo 14 iki 7 dienų | 30 % visos viešnagės kainos |
| Mažiau nei 7 dienos | 100 % visos viešnagės kainos |
Neatvykimo politika
Jei svečias neatvyksta ir apie tai nepranešama iš anksto, bus nuskaičiuota visa viešnagės vertė kaip atšaukimo bauda. Tai taikoma visoms patvirtintoms rezervacijoms, kai svečias neatvyksta numatytą dieną.
Rezervavimo politika
Visos rezervacijos turi būti tvarkomos per:
📧 info@casaorillagalapagos.com
📱 „WhatsApp“ arba tiesioginis skambutis: + 593 99 948 0859
Dėl bet kokių pakeitimų, prieinamumo patikrinimo ar atšaukimo prašymų maloniai prašome svečių susisiekti su mumis tiesiogiai.
Svarbi Informacija
Grąžinamosios išmokos (kai taikoma) bus apdorojamos naudojant pradinį mokėjimo būdą.
Bet kokius su grąžinimu susijusius banko ar pavedimo mokesčius padengia svečias.
Nenugalimos jėgos aplinkybėmis (stichinių nelaimių, skrydžių atšaukimų) „Casa Orilla“ gali įvertinti kiekvieną atvejį individualiai ir, jei įmanoma, pasiūlyti alternatyvias datas.