מדיניות פרטיות - Casa Orilla Galápagos

בקאסה אורילה גלאפגוס, אנו מחויבים להגן על הפרטיות והנתונים האישיים של האורחים שלנו, מבקרי האתר ושותפינו. מדיניות פרטיות זו מתארת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע שלך בהתאם לחוק האורגני להגנה על נתונים אישיים (LOPDP) באקוודור, בתוקף החל משנת 2025.

1. בקר נתונים

בית חוף גלאפגוס
פוארטו איורה, סנטה קרוז, גלפגוס, אקוודור
דוא"ל: info@casaorillagalapagos.com
טלפון: + 593 999 480 859
קאסה אורילה היא בקר הנתונים למטרות מדיניות זו.

2. מידע אישי שאנו אוספים

- שם מלא
– פרטי קשר (דוא"ל, מספר טלפון, כתובת)
– פרטי הזמנה (תאריכי שהייה, העדפות, סטטוס תשלום)
– מסמכי זיהוי כאשר נדרש על פי חוק (למשל, דרכון)
– כתובת IP ונתוני שימוש (בעת ביקור באתר שלנו)
– משוב או תקשורת המוגשים באמצעות טפסים או הודעות

3. בסיס משפטי לעיבוד

אנו מעבדים נתונים אישיים על סמך העילות המשפטיות הבאות:
– הסכמה שניתנה על ידי המשתמש
– ביצוע חוזה (למשל, הזמנה, תשלום)
– עמידה בחובות חוקיות (למשל, תקנות הגירה או תיירות)
– אינטרס לגיטימי (למשל, שיפור שירותים, ניטור אבטחה)

4. כיצד אנו משתמשים בנתונים שלך

– לאישור וניהול הזמנות
– לספק שירות אישי לאורחים
– לעמוד בדרישות החוק של רשויות התיירות והמיסים באקוודור
– לשליחת הודעות הקשורות לשירות
– למטרות שיווק, רק בהסכמה מפורשת
– כדי לשפר את אתר האינטרנט וחוויית השירות שלנו

5. תקופת שמירת נתונים

אנו שומרים מידע אישי רק כל עוד הדבר נחוץ למטרות המפורטות לעיל ובהתאם לדרישות החוק של אקוודור. רישומי הזמנות עשויים להישמר עד 7 שנים למטרות חשבונאות וביקורת.

6. שיתוף נתונים אישיים

איננו מוכרים או משכירים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף מידע עם:
– ספקי שירותים (למשל, מעבדי תשלומים, מערכות הזמנות)
– רשויות אקוודור כאשר הדבר נדרש על פי חוק
יועצים משפטיים ורואי חשבון לפי הצורך

7. זכויותיך על פי חוק אקוודור

במסגרת חוק LOPDP, יש לך את הזכות ל:
– גישה לנתונים האישיים שלך
– בקשה לתיקון או מחיקה
– התנגדות לעיבוד או הגבלתו
– לבטל את הסכמתך בכל עת
– להגיש תלונה למפקח על הגנת המידע האישי (רשות הגנת המידע באקוודור)

8. קובצי Cookie וטכנולוגיות מעקב

ייתכן שהאתר שלנו משתמש בקובצי Cookie ובכלי ניתוח נתונים כדי לשפר את חוויית המשתמש ולנטר ביצועים. משתמשים יכולים לנהל את העדפות קובצי ה-Cookie דרך הגדרות הדפדפן שלהם.

9. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעים טכניים וארגוניים כדי להבטיח את אבטחת המידע האישי, לרבות:
– תקשורת מוצפנת (HTTPS)
– בקרות גישה ואימות
– אחסון וגיבוי נתונים מאובטחים

10. העברות נתונים בינלאומיות

אם הנתונים שלך יועברו מחוץ לאקוודור, הדבר ייעשה רק למדינות עם רמות הגנה נאותות או תחת אמצעי הגנה חוזיים בהתאם לחוק הגנת המידע של אקוודור.

11. שינויים במדיניות פרטיות זו

אנו עשויים לעדכן מדיניות זו מעת לעת. הגרסה העדכנית ביותר תהיה זמינה תמיד באתר האינטרנט שלנו. שינויים משמעותיים יפורסמו ישירות במידת הצורך.

12. תיצור איתנו קשר

לכל שאלה או למימוש זכויותיך בנוגע למידע שלך, אנא צור קשר עם:
דוא"ל: info@casaorillagalapagos.com
טלפון: + 593 999 480 859