Persónuverndarstefna – Casa Orilla Galápagos

Hjá Casa Orilla Galápagos erum við staðráðin í að vernda friðhelgi og persónuupplýsingar gesta okkar, gesta vefsíðunnar og samstarfsaðila. Þessi persónuverndarstefna lýsir því hvernig við söfnum, notum, geymum og verndum upplýsingar þínar í samræmi við lög um vernd persónuupplýsinga í Ekvador, sem tóku gildi frá og með 2025.

1. Gagnaeftirlitsaðili

Galapagos ströndarhús
Puerto Ayora, Santa Cruz, Galapagos, Ekvador
Netfang: info@casaorillagalapagos.com
Sími: + 593 999 480 859
Casa Orilla er ábyrgðaraðili gagna í skilningi þessarar stefnu.

2. Persónuupplýsingar sem við söfnum

- Fullt nafn
– Tengiliðaupplýsingar (netfang, símanúmer, heimilisfang)
– Bókunarupplýsingar (dvalardagsetningar, óskir, greiðslustaða)
– Persónuskilríki þegar lög kveða á um það (t.d. vegabréf)
– IP-tala og notkunargögn (þegar vefsíða okkar er heimsótt)
– Ábendingar eða samskipti send inn í gegnum eyðublöð eða skilaboð

3. Lagalegur grundvöllur vinnslu

Við vinnum með persónuupplýsingar á grundvelli eftirfarandi lagalegra forsenda:
– Samþykki frá notanda
– Framkvæmd samnings (t.d. pöntun, greiðsla)
– Fylgni við lagaskyldur (t.d. reglugerðir um innflytjendamál eða ferðaþjónustu)
– Lögmætir hagsmunir (t.d. að bæta þjónustu, öryggiseftirlit)

4. Hvernig við notum gögnin þín

– Til að staðfesta og stjórna bókunum
– Að veita gestum persónulega þjónustu
– Til að uppfylla lagalegar kröfur ferðamála- og skattyfirvalda í Ekvador
– Til að senda þjónustutengd samskipti
– Í markaðssetningartilgangi, aðeins með skýru samþykki
– Til að bæta vefsíðu okkar og þjónustuupplifun

5. Varðveislutímabil gagna

Við geymum persónuupplýsingar aðeins eins lengi og þörf krefur í þeim tilgangi sem tilgreindur er hér að ofan og í samræmi við lagaskilyrði í Ekvador. Bókunargögn má geyma í allt að 7 ár í bókhalds- og endurskoðunarskyni.

6. Að deila persónuupplýsingum

Við seljum ekki né leigjum út persónuupplýsingar þínar. Við gætum deilt gögnum með:
– Þjónustuaðilar (t.d. greiðslumiðlarar, bókunarkerfi)
– Yfirvöld í Ekvador þegar lög kveða á um það
– Lögfræðiráðgjafar og endurskoðendur eftir þörfum

7. Réttindi þín samkvæmt lögum Ekvadors

Samkvæmt LOPDP hefur þú rétt til að:
– Aðgangur að persónuupplýsingum þínum
– Óska eftir leiðréttingu eða eyðingu
– Mótmæla eða takmarka vinnslu
– Afturkalla samþykki hvenær sem er
– Leggja fram kvörtun til Persónuverndarstofnunar Ekvador (Persónuverndarstofnun)

8. Vafrakökur og rakningartækni

Vefsíða okkar kann að nota vafrakökur og greiningartól til að bæta upplifun notenda og fylgjast með afköstum. Notendur geta stjórnað stillingum fyrir vafrakökur í gegnum stillingar vafrans síns.

9. Gagnaöryggi

Við beitum tæknilegum og skipulagslegum ráðstöfunum til að tryggja öryggi persónuupplýsinga, þar á meðal:
– Dulkóðuð samskipti (HTTPS)
– Aðgangsstýring og auðkenning
– Örugg gagnageymsla og afrit

10. Alþjóðleg gagnaflutningur

Ef gögnum þínum er miðlað út fyrir Ekvador verður það aðeins gert til landa með fullnægjandi verndarstig eða samkvæmt samningsbundnum verndunarreglum í samræmi við lög um gagnavernd í Ekvador.

11. Breytingar á þessari persónuverndarstefnu

Við gætum uppfært þessar reglur öðru hverju. Nýjasta útgáfan verður alltaf aðgengileg á vefsíðu okkar. Mikilvægar breytingar verða tilkynntar beint þegar við á.

12. Hafðu samband

Ef þú hefur einhverjar spurningar eða vilt nýta réttindi þín varðandi gögnin þín, vinsamlegast hafðu samband við:
Netfang: info@casaorillagalapagos.com
Sími: + 593 999 480 859