Tietosuojakäytäntö – Casa Orilla Galápagos

Casa Orilla Galápagosissa olemme sitoutuneet suojelemaan vieraidemme, verkkosivustomme kävijöiden ja yhteistyökumppaneidemme yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme, tallennamme ja suojaamme tietojasi Ecuadorin vuonna 2025 voimassa olleen henkilötietojen suojaa koskevan orgaanisen lain (LOPDP) mukaisesti.

1. Rekisterinpitäjä

Galapagosin rantahuvila
Puerto Ayora, Santa Cruz, Galapagos, Ecuador
Sähköposti: info@casaorillagalapagos.com
Puhelin: + 593 999 480 859
Casa Orilla on tämän tietosuojakäytännön mukainen rekisterinpitäjä.

2. Keräämämme henkilötiedot

- Koko nimi
– Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, osoite)
– Varauksen tiedot (oleskelupäivät, toiveet, maksutilanne)
– Henkilöllisyystodistukset, jos laki niin vaatii (esim. passi)
– IP-osoite ja käyttötiedot (verkkosivustollamme vierailtaessa)
– Lomakkeiden tai viestien kautta lähetetty palaute tai yhteydenotto

3. Käsittelyn oikeusperusta

Käsittelemme henkilötietoja seuraavien laillisten perusteiden nojalla:
– Käyttäjän antama suostumus
– Sopimuksen täytäntöönpano (esim. varaus, maksu)
– Lakisääteisten velvoitteiden noudattaminen (esim. maahanmuutto- tai matkailusäännökset)
– Oikeutettu etu (esim. palveluiden parantaminen, turvallisuuden valvonta)

4. Kuinka käytämme tietojasi

– Varausten vahvistamiseen ja hallintaan
– Tarjotakseen henkilökohtaista asiakaspalvelua
– Noudattaakseen Ecuadorin matkailu- ja veroviranomaisten lakisääteisiä vaatimuksia
– Lähettääkseen palveluun liittyviä tiedotteita
– Markkinointitarkoituksiin, vain nimenomaisella suostumuksella
– Parantaaksemme verkkosivustoamme ja palvelukokemustamme

5. Tietojen säilytysaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen yllä mainittuihin tarkoituksiin ja Ecuadorin lakisääteisten vaatimusten mukaisesti. Varaustietoja voidaan säilyttää jopa 7 vuotta kirjanpito- ja tilintarkastustarkoituksiin.

6. Henkilötietojen jakaminen

Emme myy tai vuokraa henkilötietojasi. Voimme jakaa tietoja seuraavien kanssa:
– Palveluntarjoajat (esim. maksupalveluntarjoajat, varausjärjestelmät)
– Ecuadorin viranomaiset lain niin vaatiessa
– Tarvittaessa lakimiehiä ja tilintarkastajia

7. Oikeutesi Ecuadorin lain mukaan

LOPDP:n nojalla sinulla on oikeus:
– Pääsy henkilötietoihisi
– Pyytää oikaisua tai poistoa
– Vastustaa tai rajoittaa käsittelyä
– Peruuttaa suostumuksen milloin tahansa
– Tee valitus henkilötietojen suojan valvojalle (Ecuadorin tietosuojaviranomainen)

8. Evästeet ja seurantatekniikat

Verkkosivustomme saattaa käyttää evästeitä ja analytiikkatyökaluja käyttökokemuksen parantamiseksi ja suorituskyvyn seuraamiseksi. Käyttäjät voivat hallita evästeasetuksiaan selaimensa asetuksista.

9. Tietoturva

Käytämme teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä henkilötietojen turvallisuuden varmistamiseksi, mukaan lukien:
– Salattu tiedonsiirto (HTTPS)
– Pääsyoikeuksien hallinta ja todennus
– Turvallinen tietojen tallennus ja varmuuskopiot

10. Kansainväliset tiedonsiirrot

Jos tietojasi siirretään Ecuadorin ulkopuolelle, se tehdään vain maihin, joissa on riittävä suojaustaso tai sopimussuojatoimien mukaisesti Ecuadorin tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

11. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä käytäntöä aika ajoin. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme. Merkittävistä muutoksista tiedotetaan suoraan tarvittaessa.

12. Ota meihin yhteyttä

Jos sinulla on kysyttävää tai haluat käyttää tietojasi koskevia oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: info@casaorillagalapagos.com
Puhelin: + 593 999 480 859