Pribatutasun politika – Casa Orilla Galápagos

Casa Orilla Galápagosen, gure gonbidatuen, webguneko bisitarien eta bazkideen pribatutasuna eta datu pertsonalak babesteko konpromisoa dugu. Pribatutasun Politika honek zure informazioa nola biltzen, erabiltzen, gordetzen eta babesten dugun azaltzen du, Ekuadorren 2025etik aurrera indarrean dagoen Datu Pertsonalen Babeserako Lege Organikoaren (LOPDP) arabera.

1. Datuen arduraduna

Galapagos kostaldeko etxea
Puerto Ayora, Santa Cruz, Galápagos, Ekuador
Helbide elektronikoa: info@casaorillagalapagos.com
Telefonoa: + 593 999 480 859
Casa Orilla da politika honen ondorioetarako datuen arduraduna.

2. Biltzen ditugun datu pertsonalak

– Izen osoa
– Harremanetarako informazioa (helbidea, telefono zenbakia, posta elektronikoa)
– Erreserbaren xehetasunak (egonaldi datak, lehentasunak, ordainketa egoera)
– Legeak eskatzen duenean nortasun agiriak (adibidez, pasaportea)
– IP helbidea eta erabilera datuak (gure webgunea bisitatzean)
– Inprimaki edo mezuen bidez bidalitako iritzia edo komunikazioa

3. Tramitazioaren oinarri juridikoa

Datu pertsonalak honako oinarri juridiko hauetan oinarrituta prozesatzen ditugu:
– Erabiltzaileak emandako baimena
– Kontratu baten gauzatzea (adibidez, erreserba, ordainketa)
– Legezko betebeharrak betetzea (adibidez, immigrazio edo turismo araudia)
– Interes legitimoa (adibidez, zerbitzuak hobetzea, segurtasunaren jarraipena)

4. Nola erabiltzen ditugun zure datuak

– Erreserbak baieztatzeko eta kudeatzeko
– Gonbidatuentzako arreta pertsonalizatua eskaintzeko
– Ekuadorreko turismo eta zerga agintarien legezko eskakizunak betetzeko
– Zerbitzuarekin lotutako komunikazioak bidaltzeko
– Marketin helburuetarako, baimen esplizituarekin bakarrik
– Gure webgunea eta zerbitzu esperientzia hobetzeko

5. Datuak gordetzeko epea

Datu pertsonalak goian adierazitako helburuetarako beharrezkoak diren bitartean eta Ekuadorreko lege-eskakizunen arabera gordetzen ditugu soilik. Erreserba-erregistroak 7 urtez gorde daitezke kontabilitate- eta auditoria-helburuetarako.

6. Datu pertsonalak partekatzea

Ez ditugu zure datu pertsonalak saltzen edo alokatzen. Datuak honako hauekin parteka ditzakegu:
– Zerbitzu hornitzaileak (adibidez, ordainketa prozesadoreak, erreserba sistemak)
– Legeak hala eskatzen duenean, Ekuadorko agintariek
– Beharrezko aholkulari juridikoak eta auditoreak

7. Zure eskubideak Ekuadorreko legediaren arabera

LOPDren arabera, honako eskubidea duzu:
– Zure datu pertsonaletara sartzea
– Zuzenketa edo ezabaketa eskatu
– Prozesamenduari aurka egin edo prozesamendua mugatu
– Edozein unetan baimena ezeztatu
– Datu Pertsonalen Babeserako Superintendentzian erreklamazioa aurkeztea (Ekuadorreko Datuen Babeserako Agintaritza)

8. Cookieak eta Jarraipen Teknologiak

Gure webguneak cookieak eta analisi tresnak erabil ditzake erabiltzailearen esperientzia hobetzeko eta errendimendua kontrolatzeko. Erabiltzaileek cookien lehentasunak kudea ditzakete beren arakatzailearen ezarpenen bidez.

9. Datuen segurtasuna

Datu pertsonalen segurtasuna bermatzeko neurri teknikoak eta antolakuntzazkoak aplikatzen ditugu, besteak beste:
– Komunikazio enkriptatua (HTTPS)
– Sarbide-kontrolak eta autentifikazioa
– Datuen biltegiratze eta babeskopiak seguruak

10. Nazioarteko Datu-Transferentziak

Zure datuak Ekuadorretik kanpo transferitzen badira, babes-maila egokiak dituzten edo Ekuadorreko datuen babeserako legediaren araberako babes-kontratupean dauden herrialdeetara bakarrik egingo da.

11. Pribatutasun politika honen aldaketak

Baliteke politika hau noizean behin eguneratzea. Azken bertsioa beti egongo da eskuragarri gure webgunean. Aldaketa esanguratsuak zuzenean jakinaraziko dira dagokionean.

12. Jarri gurekin harremanetan

Edozein zalantza izanez gero edo zure datuei buruzko eskubideak erabiltzeko, jarri harremanetan:
Helbide elektronikoa: info@casaorillagalapagos.com
Telefonoa: + 593 999 480 859