Politiko pri Nuligo kaj Repago
Valida por ĉiuj rezervoj faritaj per nia retejo aŭ retpoŝto
Ĉe Casa Orilla Galapagos, ni komprenas, ke vojaĝplanoj povas ŝanĝiĝi. Nia nuliga politiko estas desegnita por esti justa kaj travidebla, samtempe permesante al ni efike administri nian limigitan haveblecon de loĝejoj.
Normaj Nuligaj Kondiĉoj
| Aviza Periodo Antaŭ Alveno | Kotizo por Nuligo |
|---|---|
| 15 + tagoj | Neniu ŝargo |
| Inter 14 kaj 7 tagoj | 30% de la tuta restado |
| Malpli ol 7 tagoj | 100% de la tuta restado |
Ne-montri politikon
Se gasto ne alvenas kaj neniu antaŭa avizo estas donita, la plena valoro de la restado estos ŝargita kiel nuligan punon. Tio inkluzivas ĉiujn konfirmitajn rezervojn, kie la gasto ne registriĝas je la planita dato.
Rezervpolitiko
Ĉiuj rezervoj devas esti prilaboritaj per:
📧 info@casaorillagalapagos.com
📱 WhatsApp aŭ rekta voko: + 593 99 948 0859
Por ajna modifo, kontrolo de disponebleco aŭ nuligo, ni bonvolu peti gastojn kontakti nin rekte.
Gravaj Notoj
Repagoj (kiam aplikeble) estos prilaboritaj per la originala pagmetodo.
Ĉiuj bankaj aŭ translokigaj kotizoj rilataj al repagoj estas la respondeco de la gasto.
En kazo de fortomaĵoro (naturaj katastrofoj, flugnuligoj), Casa Orilla rajtas taksi ĉiun kazon individue kaj proponi alternativajn datojn se eble.