Privaatheidsbeleid – Casa Orilla Galápagos

By Casa Orilla Galápagos is ons daartoe verbind om die privaatheid en persoonlike data van ons gaste, webwerfbesoekers en vennote te beskerm. Hierdie Privaatheidsbeleid beskryf hoe ons u inligting insamel, gebruik, stoor en beskerm in ooreenstemming met die Organiese Wet op die Beskerming van Persoonlike Data (LOPDP) in Ecuador, wat vanaf 2025 van krag is.

1. Databeheerder

Galapagos Kushuis
Puerto Ayora, Santa Cruz, Galapagos, Ecuador
E-pos: info@casaorillagalapagos.com
Tel: + 593 999 480 859
Casa Orilla is die databeheerder vir die doeleindes van hierdie beleid.

2. Persoonlike data wat ons versamel

- Volle naam
– Kontakbesonderhede (e-pos, telefoonnommer, adres)
– Besprekingsbesonderhede (verblyfdatums, voorkeure, betalingsstatus)
– Identifikasiedokumente wanneer dit deur die wet vereis word (bv. paspoort)
– IP-adres en gebruiksdata (wanneer u ons webwerf besoek)
– Terugvoer of kommunikasie wat via vorms of boodskappe ingedien word

3. Regsgrondslag vir verwerking

Ons verwerk persoonlike data op grond van die volgende regsgronde:
– Toestemming verskaf deur die gebruiker
– Uitvoering van 'n kontrak (bv. bespreking, betaling)
– Nakoming van wetlike verpligtinge (bv. immigrasie- of toerismeregulasies)
– Wettige belang (bv. verbetering van dienste, sekuriteitsmonitering)

4. Hoe ons u data gebruik

– Om besprekings te bevestig en te bestuur
– Om persoonlike gastediens te bied
– Om te voldoen aan die wetlike vereistes van die Ecuadoriaanse toerisme- en belastingowerhede
– Om diensverwante kommunikasie te stuur
– Vir bemarkingsdoeleindes, slegs met uitdruklike toestemming
– Om ons webwerf en dienservaring te verbeter

5. Databewaringstydperk

Ons behou persoonlike data slegs so lank as wat nodig is vir die doeleindes hierbo genoem en in ooreenstemming met Ecuadoriaanse wetlike vereistes. Besprekingsrekords kan vir tot 7 jaar behou word vir rekeningkundige en ouditdoeleindes.

6. Deel persoonlike data

Ons verkoop of verhuur nie jou persoonlike data nie. Ons mag data deel met:
– Diensverskaffers (bv. betalingsverwerkers, besprekingstelsels)
– Ecuadoriaanse owerhede wanneer dit deur die wet vereis word
– Regsadviseurs en ouditeure soos nodig

7. U regte kragtens Ecuadoriaanse wetgewing

Ingevolge die LOPDP het jy die reg om:
– Toegang tot jou persoonlike data
– Versoek regstelling of verwydering
– Beswaar maak teen of verwerking beperk
– Trek toestemming te eniger tyd terug
– Dien 'n klagte in by die Superintendensie van Persoonlike Databeskerming (Databeskermingsowerheid in Ecuador)

8. Koekies en opsporingstegnologieë

Ons webwerf mag koekies en analitiese gereedskap gebruik om gebruikerservaring te verbeter en werkverrigting te monitor. Gebruikers kan koekievoorkeure deur hul blaaierinstellings bestuur.

9. Databeveiliging

Ons pas tegniese en organisatoriese maatreëls toe om die sekuriteit van persoonlike data te verseker, insluitend:
– Geënkripteerde kommunikasie (HTTPS)
– Toegangsbeheer en verifikasie
– Veilige databerging en rugsteun

10. Internasionale data-oordragte

Indien u data buite Ecuador oorgedra word, sal dit slegs gedoen word na lande met voldoende beskermingsvlakke of onder kontraktuele waarborge in ooreenstemming met die Ecuadoriaanse databeskermingswetgewing.

11. Veranderinge aan hierdie privaatheidsbeleid

Ons mag hierdie beleid van tyd tot tyd opdateer. Die nuutste weergawe sal altyd op ons webwerf beskikbaar wees. Beduidende veranderinge sal direk gekommunikeer word wanneer toepaslik.

12. Kontak ons

Vir enige vrae of om u regte rakende u data uit te oefen, kontak asseblief:
E-pos: info@casaorillagalapagos.com
Tel: + 593 999 480 859